小米移動電源如何脫潁而出

年前雷總在其微博上稱，小米移動電源春節(jié)后四家工廠生產(chǎn)，爭取今年供貨2000萬只。大家紛紛猜測小米移動電源很可能在春節(jié)過后敞開銷售。隨后周二開放購買日已經(jīng)沒有了移動電源的身影。但令人費解的是，節(jié)后小米官網(wǎng)和天貓旗艦店的供貨仍然時斷時續(xù)，放開賣似乎成為泡影。雷軍被指大話王。

有媒體指出，小米移動電源之所以不敢放開賣，除了仍期翼以期貨模式獲取后期利潤外，還可能是因為產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定、售后壓力大、市場需求遠低于預期等因素。時值4月，再過1個多月，2014年則將過半，雷軍今年要賣2000萬只移動電源，看來難度很大。

其實，既然已有四家代工廠生產(chǎn)，筆者認為，只要解決以下幾個問題，小米移動電源放開賣并非不可能。

一加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品技術含量，使產(chǎn)品脫穎而出

小米移動電源曾被指“毫無新意指標平庸”（見文章：深度剖析小米移動電源：毫無新意指標平庸）。從該文章中我們可以看出，在產(chǎn)品層面，小米移動電源其實表現(xiàn)平平。之所以被追捧，是因為“小米”的背書。

而和專業(yè)的移動電源品牌相比，小米移動電源只有硬件賣點，毫無技術含量而言。比如，移動電源行業(yè)老大羅馬仕可以以自主研發(fā)的智配技術推出“無所不能充”的超強兼容功能，作為產(chǎn)品的技術賣點。小米移動電源卻沒有可與之匹敵的技術。其根本原因在于，小米在移動電源行業(yè)是半路出家，并沒有行業(yè)積累，也沒有技術投入的打算。

專業(yè)移動電源品牌對小米形成強大的威脅。在產(chǎn)品PK上小米處于弱勢。這也在一定程度上限制了小米銷量的進一步擴大。因此，小米必須加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的技術含量，使產(chǎn)品在與其他移動電源品牌相比時有自己的優(yōu)勢。否則開放購只是一句空話。

二加強代工廠品質(zhì)管控，確保產(chǎn)品品質(zhì)

小米一直以來都是代加工生產(chǎn)產(chǎn)品，沃品就是其眾多代加工工廠之一。小米沒有自己的工廠，等于產(chǎn)品受限于代工廠，而羅馬仕、品勝等專業(yè)的移動電源品牌都有自己的工廠，在品質(zhì)上易于把控和管理。相比而言，小米品質(zhì)管控上陷于被動。要確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定，代工廠的品質(zhì)管控需更加嚴格。

三加大售后投入，解決后顧之憂

小米的售后一直是小米頭痛的問題。由于“饑餓營銷”的銷量威力，小米粉絲太過“發(fā)燒”，當天購物人數(shù)太多，粉絲期待過高，產(chǎn)品品質(zhì)跟不上，退貨、換貨偏多，售后問題變得非常繁瑣。由于承受不了售后“如此不靠譜”，網(wǎng)上充滿了米粉們關于售后的各種抱怨。后端的問題很可能反過來影響前端。小米移動電源要放開銷售，不僅前端產(chǎn)品質(zhì)量要有保障，后端的售后也要配備足夠的資源。售后有保障，米粉們才買得放心，小米也更敢放開銷售。

基于以上各種原因，小米想要做好移動電源這個分支產(chǎn)業(yè)鏈，除了要提升產(chǎn)品品質(zhì)，升級技術，另外一方面必需解決解決廣受詬病的售后問題，是加大售后的投入，處理好售后問題，讓消費者買得放心，用得舒心。整體來說，小米移動電源的方案從技術上沒有太多新意，小米從可靠性和商業(yè)上考慮比較多。期待小米移動電源不再平庸，不再限購。